L'Azienda ha sviluppato una vasta rete distributiva in Italia per la gestione di giochi e servizi, con circa 248.000 terminali in circa 109.400 punti vendita, tra cui tabaccai, bar, benzinai, giornalai e punti di ristoro autostradali. Tale rete ha gestito per giochi e servizi un totale di ca. 3,6 miliardi di transazioni per un valore di circa 27 miliardi di euro. Il segmento Lottomatica Italia ha prodotto nel 2009 ricavi per 1,176 miliardi di euro.

Per quanto riguarda le operazioni in Italia, il Gruppo è leader mondiale nella gestione del Gioco del Lotto, delle lotterie istantanee (c.d. giochi “Gratta e vinci”) e tradizionali. Il 2009 ha chiuso con ricavi da questo comparto di € 695,7 milioni. Inoltre L'Azienda - con la società controllata Lottomatica Videolot Rete S.p.A. (Videolot), è uno dei 10 concessionari dello Stato italiano per la gestione degli AWP, apparecchi da divertimento ed intrattenimento con vincite in denaro. Gli AWP interconnessi dalla rete di Lottomatica sono ca. 48.000 unità e sono installati nei punti vendita di una rete “professionale” (agenzie scommesse, sale bingo, sale giochi, etc.) e di una rete “generalista”, ossia la tradizionale rete di giochi di AAMS (bar, tabaccai, etc.). Lottomatica è il secondo operatore sul mercato italiano in termini di numero di apparecchi collegati. Il 2009 ha chiuso con ricavi da questo comparto di € 160,9 milioni. Nel 2010 si prevede l'avvio in Italia delle operazioni commerciali relative al programma dei terminali per le Videolotterie (vLT). Lottomatica intende garantirsi un ruolo di rilievo in questo nuovo segmento sia in qualità di concessionario sia in quanto provider tramite le sue controllate Atronic e Spielo. Lottomatica Scommesse S.r.l.

Lottomatica è titolare di due concessioni non esclusive rilasciate dall'AAMS per la gestione delle scommesse a quota fissa presso 1.189 punti vendita e concorsi pronostici presso 496 punti vendita, nonché per il diritto a raccogliere scommesse sportive a distanza (internet, telefonia, televisione, ecc.). Con l'aggiudicazione di tale concessione, Lottomatica è diventato uno degli operatori leader nel settore di distribuzione delle scommesse sportive. Nel corso dell'esercizio i ricavi generati dalle scommesse sportive in Italia sono stati di € 186,5 milioni.
L'azienda, attraverso le controllate Lottomatica Scommesse S.r.l. e Toto Carovigno S.p.A., è titolare di concessioni per la raccolta di gioco a distanza.
In questo ambito Lottomatica offre sia sul canale internet e sia su canale mobile, diverse tipologie di gioco come scommesse sportive, giochi di abilità (tra cui il poker), lotterie istantanee telematiche e tutti gli altri giochi autorizzati dallo Stato nell'ambito di queste concessioni (giochi a totalizzatore sportivi, giochi a totalizzatore sulle corse ippiche, etc.). Nel corso dell'esercizio i ricavi generati dai giochi interattivi in Italia sono stati di € 38,9 milioni. Sfruttando la propria rete distributiva e la propria esperienza nell'automatizzazione delle transazioni, Lottomatica, attraverso sue controllate, offre servizi di processing per elevati volumi di transazioni, servizi commerciali e servizi di pagamento tra cui transazioni al dettaglio con carte di credito, di debito e prepagate, pagamenti elettronici delle imposte, pagamenti delle utenze, ricariche prepagate per telefonia cellulare, emissione di moneta elettronica.

La rete di servizi di Lottomatica comprende in Italia oltre 66.875 punti vendita (ivi compresi circa 26.084 punti vendita in cui Lottomatica offre esclusivamente servizi di processing a terzi), presso i quali sono installati 102.240 terminali PoS e circa 32.000 LIS Printer, terminali dedicati alla stampa dei valori bollati presso i tabaccai. Nel 2009 i ricavi generati dai servizi commerciali in Italia hanno raggiunto € 94,1 milioni.