Il 2009 è stato un anno molto intenso in termini di impegni e progetti realizzati, a riprova della validità dell’impostazione adottata e dei risultati raggiunti nell’ambito della responsabilità sociale, il presente anno ha visto anche l’attribuzione di importanti riconoscimenti a livello nazionale ed internazionale:

1. da marzo 2010 Lottomatica è stata inserita nel paniere di Società costituenti l’indice etico FTSE4good

1. Lottomatica nel 2009 è stato il primo operatore italiano e uno dei primi in Europa a ricevere la certificazione per il rispetto degli ELA Responsable gaming standard, gli standard in tema di gioco responsabile bssati dalla European Lotteries Association.
   La ELA è un’associazione indipendente, creata nel 1999, che raggruppa le lotterie di Stato e gli operatori di gioco presenti in Europa e che mira a promuovere la cooperazione fra i membri e lo sviluppo degli operatori di gioco europei.
   L’associazione è impegnata a combattere il gioco illegale e a minimizzare qualsiasi potenziale rischio del gioco sulla società. ELA Responsible GamingWorking Group ha creato degli standard di gioco responsabile, predisponendo un percorso di certificazione, che è stato avviato per la prima volta in fase di test nel 2008 e ha visto la sua conclusione a metà 2009.
   Il processo di certificazione per Lottomatica è stato effettuato da un ente terzo, che ha verificato l’impegno della società nella pianificazione e nello sviluppo di un programma finalizzato alla tutela del giocatore e alla promozione di un modello per il gioco responsabile in conformità a quanto previsto dagli standard della European Lotteries Association.

1. Lottomatica a fine 2009 ha ricevuto dalla World Lottery Association la certificazione per il 4° livello del WLA Framework di gioco responsabile, il più alto livello previsto

1. il bilancio sociale 2009 relativo all’anno 2008 presentato a luglio 2009 ha ricevuto dal Global Reporting Initiative (GRI) l’accreditamento al livello A+ che corrisponde a una completa applicazione delle richieste delle linee guida e a una verifica indipendente esterna.
   Il GRI è lo standard di reporting sociale più diffuso a livello internazionale.
   GRI definisce i principi e gli indicatori che un’azienda deve utilizzare per misurare e rendicontare le performance economiche, sociali ed ambientali, richiede la copertura di oltre 10 indicatori tra core e additional e prevede possibili livelli di accreditamento in funzione del numero di indicatori riportati nel bilancio: A+, A, B+, B, C+, C

1. Lottomatica ha ricevuto il premio speciale “Freccia d’oro - Ida Augusta Giuliano“ per la categoria “il Marketing e la Comunicazione Relazionale”, grazie alla campagna “Gioca senza Esagerare“ realizzata nel 2009. Il riconoscimento è assegnato da Assocomunicazione, nel corso degli anni, alle persone e alle imprese che si sono contraddistinte per la scelta innovativa di strategie di comunicazione integrate, sottolineando l’importanza del dialogo con il consumatore.
   Il Premio per “il marketing e la comunicazione di relazione“ assegnato al Gruppo Lottomatica per la campagna “Gioca senza Esagerare”, rappresenta un esempio importante di integrazione tra policy aziendale, utilizzo ottimale delle potenzialità dei nuovi media e stimoli creativi, il tutto alla luce di un obiettivo sociale importante ed estremamente attuale: la diffusione di una cultura del gioco responsabile ed equilibrato.