Il Gruppo Lottomatica opera in un settore, quello dei giochi, nel quale la crescita del business deve fondarsi sulla piena integrazione fra scelte economiche e responsabilità sociale nei confronti delle comunità di riferimento.
L'approccio a questo tema ha quindi le proprie fondamenta, oltre che su motivazioni etiche e di immagine, sulla possibilità di creare valore nel tempo per tutti gli stakeholder di riferimento: una crescita sana e responsabile del business ed elevati standard di comportamento etico sono indispensabili per ottenere il consenso non solo dei mercati finanziari ma dell'intera opinione pubblica in ogni regione del mondo.
Il richiamo all'agire con integrità e responsabilità e il riferimento alla creazione di valore è insita nella missione stessa dell’azienda: "La missione del Gruppo Lottomatica è di consolidare e accrescere la propria posizione di leadership come operatore commerciale e fornitore di tecnologia sul mercato mondiale dei giochi offrendo soluzioni, servizi e prodotti di alto livello, con integrità, responsabilità e creazione di valore per gli azionisti".

Il modello di Responsabilità Sociale adottato, che orienta le strategie dell'azienda, rispecchia questi principi e si declina in quattro aree di intervento: una politica di gioco responsabile che sia allineata ai più rigorosi e severi standard previsti dalle associazioni europee e mondiali; un impegno continuo a favore della comunità sui temi della cultura, dello sport e del sociale, con iniziative finanziate anche grazie agli introiti provenienti dai giochi gestiti dal Gruppo Lottomatica; una sempre maggiore attenzione verso i temi della sostenibilità ambientale; un coinvolgimento ed un dialogo continuo con gli stakeholder.

Il Gruppo Lottomatica, uno dei maggiori player del mercato a livello mondiale nel settore dei giochi, ritiene prioritario il proprio committment su questi temi lavorando su due concetti di base: contribuire allo sviluppo di un modello di gioco pubblico legale, equilibrato e moderato, operare nel rispetto dei giocatori e dell'intera comunità.

Con questi impegni intendiamo manifestare la nostra attenzione e partecipazione ai temi della vita quotidiana nonchè la capacità della nostra azienda di sapere integrare la dimensione sociale nelle attività di impresa.

Sviluppare e aggiornare costantemente il piano di azione sul gioco responsabile in linea con i più recenti standard internazionali in tema di gioco responsabile stabiliti dalla World Lotteries Association e dalla European Lotteries Association.


Contribuire allo sviluppo della comunità di riferimento attraverso investimenti in iniziative culturali, sportive, educative e di rilievo sociale.


Mostrare una crescente attenzione per l’ambiente grazie ad un programma di monitoraggio e di riduzione delle conseguenze ambientali della propria attività.

Ad ottobre 2009, la World Lottery Association ha riconosciuto all’azienda la certificazione al massimo livello previsto del WLA Responsible Gaming Framework (4°).

Per il secondo anno consecutivo, nel 2009 il Gruppo Lottomatica ha pubblicato e presentato alla stampa il proprio Bilancio Sociale. Il Bilancio Sociale 2008 ha ottenuto il più alto livello di accreditamento dal Global Reporting Iniziative (A+).

Nel 2009, il Gruppo Lottomatica ha investito oltre 10mln di euro in iniziative sociali, culturali e sportive a favore della comunità.

Nel 2009, Lottomatica ha effettuato un assessment sull’impatto ambientale delle proprie attività e ha definito un piano che a partire dal 2010 mira a ridurre il consumo di materie prime e carta.